Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Play Online
  • /
  • 33

Opinie o Play Online

Internet Play Online opinie
Cena
2.37
Niezawodność
1.71
Obsługa klienta
1.84
Parametry
1.82

Średnia ocen

1.94

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1068

dodanych opinii

 

~AREK / 2014-11-18

NAJBARDZIEJ PODŁA FIRMA W POLSCE !!!PODCZAS PRZENOSZENIA NUMERU DO INNEJ SIECI BLOKWALI MI NUMER 2 TYGODNIE !!!NIE PCHAJCIE SIĘ W UMOWY Z NIMI !!!!
Zalety

Brak

Wady

SAME

Extra informacje

3 LATA

[email protected] / 2014-11-14

mam internet mobilny Playa i notoryczne problemy z internetem. Połączenie jest, internetu brak. Obsługa techniczna to porażka, na nowo opisujesz problem kolejnemu konsultantowi. Pisanie zgłoszeń nie ma sensu, bo nie odpowiadają na nie. Jestem zażenowana wczorajszą rozmową z konsultantem , jego chamskim podejściem,włączaniem dla większych zysków mi pakietów , które wcześniej wyłączyłam.Po wczorajszej rozmowie z konsultantem dziś jadę po internet do konkurencji. Przedłużyłam umowę z Playem , bo byłam bardzo zadowolona, zero problemów, od trwania nowej czyli od marca br. jestem wręcz wkru.... jak mam płacić to chcę płacić za coś czego używam, a nie za coś co mam tylko na papierze. Do UKE też nie ma się zwracać o pomoc, jedna ręka drugą myje.Jak macie wątpliwości co do wyboru internetu, to tylko nie Play !!!!! Żal mi pieniędzy, które równie dobrze mogłam wyrzucić do kosza, bo tyle jest wart internet w Playu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wszytko - od obsługi po jakość

Extra informacje

3 lata , obecny abonament 35 zł, poprzedni 60zł

~Polak / 2014-11-12

Dramat..Nie zapłacisz 2 faktur z 2 miesięcy odcinają Cię od świata.Wyłączają zarówno połączenia wychodzące jak i przychodzące.i straszą że stracisz numer na zawsze.Żadne prośby nie pomagają
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nie przyjezdni ludziom

Extra informacje

4

~cadam / 2014-11-10

Wykupilem abonament miesieczny Playa z mozliwoscia rezygnacji w kazdej chwili.Usluga nie dzialala. Wymienilismy sim ale bezskutecznie, sprawdzalismy modem i router, w koncu i laptop. Nadal usluga nie dzialala. W koncu po ponad miesiacu zmagan poprosilem o zamkniecie uslugi. W uzasadnieniu napisalem, ze powodem rezygnacji jest niefunkcjonalnosc uslugi. W punkcie Playa w Zlotych Tarasach przyjeto ze zrozumieniem te motywacje. Po moim wyjezdzie z Polski przyszlo rzadanie zaplaty dlugu na kwote 99.17zl z pogrozkami konsekwencji sadowych,itd. Rodzice nieswiadomi sprawy zaplacili bezzwlocznie.Ja do tej pory nie wiem za co. Przeciez to Play nie wywiazal sie z umowy. Ciekawe ile potrwa zwrot nieslusznie wyludzonej zaplaty?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie zaobserwowalem zadnych.

Wady

Brak wlasciwej obslugi klienta.

Extra informacje

99.17zl

~random / 2014-11-07

ostrzegam uzytkowników playa przed wyrazeniem zgody na przesłanie oferty polisy ubezpieczeia na życie w kwocie 20 złotych. wierząc, że to porządna firma zgodziłam sie zapozanc z ofertą i dac zgodę w ciągu 30 dni. nie otrzymałam żadnych dokumentów za to fakture. nie lubię takiej polityki i rezygnuję ze współ pracy z playem. nawet dobra hossa firmy nie chroni przed nadużyciami z jej strony.....

~Litti / 2014-11-06

Korzystam od grudnia 2012 roku z internetu play online, w kwietniu 2014 r przedłużyłem umowę na 24 m-ce z limitem 20GB z urządzeniem-routerem za 60 zł/mc. Przez 6 mcy za 0 zł i LTE bez limitów, potem można przedłużyć to za 10 zł na cały okres umowy. Więc de facto otrzymujemy za 70 zł/m-c LTE bez limitu.Osobiście jestem zadowolony z tego netu, pingi 30-150 na testach a prędkość od 2 do 20 Mbps download i dość wysoki upload 1-12 Mbps. Wiadomo najgorzej wieczorami szczególnie w weekendy, poza tym niezawodny. Przenosząc się dwa lata temu z kablowego UPC miałem wiele obaw, okazały się niepotrzebne, internet stabilny, na dwa lata może pięć kilkugodzinnych awarii, niezawodny no i w dobrej cenie. Dla ściągających w nocy nocny transfer bez ograniczeń.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

niezawodność, prędkość LTE,

Wady

zawsze cena mogłaby być niższa

Extra informacje

2 lata, 60 zł/m-c

~gosc / 2014-11-06

KONSOLIDACJA NUMEROWUwaga na podwojne naliczanie abonamentu przy konsolidacji numerow.Pomimo prawidlowej oplaty "z gory" po konsolidacji wystawiaja fakture za abonament i nie przeksiegowuja wczesniejszej wplaty tylko tlumacza sie wykretnie, ze korekte do wplaty "z gory" wystawia po 3 miesiacach.NACIAGACZE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

mozna jednym przelewem oplacic wszystkie posiadane numery

Wady

PODWOJNE NALICZENIE ABONAMENTU

Extra informacje

6 lat

~Max / 2014-11-04

W lipcu przeniosłem swoje firmowe numery do Play. Jeden numer przy przepisywaniu pracownik pomylił. Podczas podpisywaniu umowy zauważyłem to. Od lipca do dzisiaj czyli listopada numer jest nie do końca przeniesiony (jest to dłuuuga historia). Ostatecznie płace rachunki w Plusie i w Playu za ten sam numer. Kontakt z przedstawicielem jest beznadziejny, do biura obsługi klienta *500 lub 790500500 za każdym razem pojawia się komunikat, że nie może być zrealizowane połączenie.W dodatku zrywa połączenia w pozostałych numerach tel., ponieważ Play korzysta z innych nadajników, i jeśli jesteś na skraju jednego i drugiego to się dzieje (przełącza z nadajnika Orange, Plus, Play).Odradzam!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Parametry
1.00

~markba / 2014-11-03

Jak się wykupi pakiet internetu np.200MB i przekroczysz ten próg ,to wchodzisz w widełki 250-500 za dodatkową opłatą bez twojej wiedzy i zgody!Teraz dodajmy, 2X5zł za 200MB ,plus 20zł za nowy próg,to 500MB kosztuje cię 30zł.To jest przekręt !.Trzeciego listopada uruchomiłem za 15zł 1 GB I co !,nawet nie otworzyłem poczty ,a już dostałem sms że wszystko już wykorzystałem.Telefon mam skonfigurowany tylko na pocztę.Proponują za dodatkowe 10zł włączenie pakietu 500MB !TO JEST PO PROSTU DZIADOSTWO.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak!

Wady

ZŁE NALICZANIE ZŁE DANE ZUŻYCIA ,

Extra informacje

3 GODZ ,15 ZŁ.POPRZEDNI 30 ZŁ ,4 DNI

~markba / 2014-10-31

Kupiłem 200MB pod koniec okresu rozliczeniowego wciągu minuty zrobiło się 280MB.Nic nie miałem włączone ,nic nie ściągałem.Miałem 166 ,a za chwilę 280MB.Uważałem ,że jak zakupiłem 200 MB,to jak przekroczę to mi wyłączą ,a tu 20 zł więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

wolny

Extra informacje

miesiąc

~... / 2014-10-30

Internet lte w play? Nikomu nie polecam tej sieci. Popełniłam wielki błąd podpisując umowę z playem. Pierwsze pół roku 0 zł. Po 3 miesiącach przychodzi mi wiadomość, że do zapłacenia mam dwie faktury na ponad 300 zł z uzasadnieniem, że zostały przeze mnie wysłane wiadomości aktywujące płatne prenumeraty. Dostałam 36 wiadomości płatnych, o których nie miałam pojęcia do czasu otrzymania od playa faktury. Moja reklamacja i odwołanie się od zaistniałej sytuacji została odrzucona. Naprawdę nie wiem jak można być takimi oszustami i naciągać ludzi na takie kwoty. ZDECYDOWANIE ODRADZAM internetu z tej sieci. Mam nadzieję, że ten post pomoże uniknąć przynajmniej paru osobom problemu jaki ja teraz mam z tym operatorem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

oszustwo i naciąganie na wysokie kwoty

Extra informacje

3 miesiące

~goscowka / 2014-10-29

Inteligencja pracownic play to jakas masakra 3 razy bylam juz w salonie w przeciagu tygodnia i dalej nie zaltwilam tego co chcialam. nie mam internetu w komorce nie wiadomo dlaczego najpiewr wstukiwały kody i nic potem jakies ustawienia konfiguracje mialy przyjsc sms i nic a na dodatek byly chamskie za 3 razem bylo pelno ludzi i jedna pani druga byla chyba na kawce bop wpadla do salonu i gdy starsza oani stala na przejsciu ta do niej prosze sie przesunac ja odebralam to jako cos chamskiego w niemilym tonie i zamiast obslugiwac innych znikla na zapleczu no masakra play oferta spoko ale przez to wszystko odeszlam do oragne zalatwili co chcialam w 5 min
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

oferta

Wady

Tępe i chamskie pracownice

Extra informacje

Rok

~Klient / 2014-10-28

Polaczenie z internetem za pomoca Play jest jedna z najbardziej zawodnych polaczen z jakiego dotychczas udalo mi sie korzystac. Najwieksza wada jest czesty brak zasiegu co znacznie utrudnia szybkie dzialania w internecie. Cena za abonament przystepna natomiast mozna zastanawiac sie czy warto placic tak niewiele za czesty brak dostepu do sieci.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Niski abonament

Wady

Czesty brak zasiegu

Extra informacje

2 lata- 39,99

~Kasiia / 2014-10-18

Ludzie nie piszcie bzdur Play ma bardzo dobry internet sama z niego korzystam już blisko 3 lata i na żaden inny bym go nie zamieniła.Mam nawet LTE i to LTE w praktyce a nie w teorii działa mi bardzo dobrze.Mąż ma Play mix i uważam,że Play ma najlepsze oferty ze wszystkich sieci.Ps.Nie jestem żadną pracownicą Play'a!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Super:)

Wady

Do tej pory żadnych.

Extra informacje

Ok 3 lata

~Zwyczajny / 2014-10-17

Byłem już w każdej sieci one wszystkie są "dobre" ale Play bije wszystkie na głowę. Internet w tym g.... to po prostu kpina, ciągle rozłącza a jak już nie rozłącza to o obejrzeniu jakiegokolwiek wideo w całości można zapomnieć. Dałem się nabrać abonament płacę ale na szczęście mam darmowe Aero 2 nie jest to cudo, ale Play bije na głowę i jest DARMOWE, jeżeli ktoś to czyta to niech uczy się na naszych błędach
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Play

Extra informacje

2 lata

~gregor / 2014-10-09

Play oprócz bardzo marnego zasięgu internetu, posiada również w sprzedaży modem tj. Huawei E3131, grzeje się i rozłącza, wczoraj dostałem na próbę kartę play 2GB, oczywiście po włożeniu do modemu, zero zasięgu nawet z zewnętrzną anteną kierunkową. Totalne dno. Nie polecam tego operatora nikomu jeżeli chodzi o internet.
Cena
Obsługa klienta
3.00
Zalety

brak zalet

Wady

tylko

Extra informacje

od wczoraj kupując modem

~Sławek / 2014-10-04

Ja jestem klientem PLAY i rozczarowany jestem niezmiernie. Fakt, abonamenty (mam 4 telefony ) mam dosyć atrakcyjne ale co z tego skoro jakość połączeń mam tragiczną. Pomimo zmieniania ustawień połączeń w telefonie. Przerywanie rozmów, tragiczne pogorszenie jakości w trakcie połączenia, oraz brak możliwości połączenia przy pełnym zasięgu w obydwu telefonach doprowadza do rozpaczy. Czekam na zakończenie umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

ceny abonamentów (zależy oczywiście od indywidualnych potrzeb)

Wady

zasięg, jakość połączeń, zrywanie połączeń

Extra informacje

18 miesięcy

~tomek / 2014-09-30

Internet play online na wlasnym sprzecie; zasieg p4 w domu b dobry,najlepszy ze wszystkich operatorow (niedaleko play ma nadajnik); chodzi dobrze,transfery w granicach 4-6, pingi na poziomie 40-50
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

stabilne połączenie, przywoity transfer

Wady

nie ma

Extra informacje

12m-cy, oferta tylko sim, 49.90/miesiąc

~Magda / 2014-09-29

Internet jest beznadziejny, ciągle trzeba restartować router co jest męczące. Przez 3 miesiące darmowy internet, a kiedy juz mineły te 3 miesiące to nawet nie poinformowali e-mailem i naliczyli sobie karę. Jeszcze do tego wolny... a niby LTE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

nic

Wady

szybkość trzeba restartować, brak informacji

Extra informacje

co miesiąc płacę 39,99zł za 10 G

~Ewa Katowice / 2014-09-28

Ponieważ nie wykorzystywałam 12gb internetu, przy przedłużaniu umowy postanowiłam obniżyć abonament no i się zaczęło.Komputer się zawiesza,prędkość do bani,stron nie da się przewijać,zawieszanie i fatalne logowanie.Na to wygląda,że klient,płacący niższy abonament jest tak właśnie traktowany,ale podjęłam z nimi walkę i nie popuszczę.Nie polecam tej firmy,kłopoty z zasięgiem są od lat.Nie wiem od kogo oni wynajmują łącza,ale tam chodzi o złapanie jak najwięcej głów no i płacimy za te durne reklamy,na które nie mogę już patrzeć.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

czasem miły konsultant przez telefon

Wady

chamska obsługa w punktach Play

Extra informacje

3 lata modem,który był parokrotnie naprawiany

Internet Play Online opinie